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水務署用戶服務督察（Consumer Services Inspector）主要負責調查供水申請、檢查喉管裝置、調查供水問題、促使用戶遵守相關法規，以及審核新喉管和水錶的安裝圖則。用戶服務督察的起薪不高，但勝在十分穩定，可以每年跳point。以下將介紹用戶服務督察工資、入職要求、申請流程。

用戶服務督察人工

用戶服務督察人工的薪酬十分透明，根據政府官網，工資介乎於第9至17點，及已於2026年4月1日調整，以下是每個薪點對應的月薪：

薪點	每月工資(HK$)
17	39,490
16	37,585
15	35,780
14	34,075
13	32,430
12	30,595
11	28,790
10	27,120
9	25,620

用戶服務督察福利

• 有薪年假：新入職每年享有 14 天，服務滿 10 年或以上（或跳升至總薪級表第 14 點或以上）可增至 18 天。
• 其他有薪假期：全薪／半薪病假、婚假、恩恤假、分娩假等。
• 醫療及牙科福利：現職及合資格家屬（配偶及子女）可免費享用大部分公營醫療服務，包括衛生署門診、公務員牙科診所、醫院管理局普通科、專科門診及急症室服務。
• 公務員公積金供款：轉為長期聘用條款後，政府供款比例會隨年資遞增，最高可達 25%。
• 公務員公屋配額或非實報實銷現金津貼

用戶服務督察入職要求

入職用戶服務督察的基本條件包括：

• 持有香港其中一間理工大學/理工學院或香港專業教育學院/工業學院/科技學院所頒發的建築學或水務工程證書，或同等學歷
• 具備相當於香港中五程度的中、英文語文能力或同等學歷
• 在《基本法及香港國安法》測試中取得合格成績。

用戶服務督察申請流程

申請成為用戶服務督察的程序如下：

• 在公務員事務局的官網網上提交申請。

常見問題